Política de Privacidade

1 - Introdução

Na Numerologia na Vida, a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é uma prioridade. Este documento explica que dados recolhemos, como os utilizamos, em que fundamento jurídico nos baseamos, com quem os partilhamos, por quanto tempo os conservamos e quais os seus direitos enquanto titular dos dados, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, doravante RGPD, e restante legislação nacional aplicável.

A presente Política de Privacidade explica:

  • que dados pessoais recolhemos

  • para que finalidades os utilizamos

  • qual o fundamento jurídico do tratamento

  • com quem os partilhamos

  • durante quanto tempo os conservamos

  • quais os direitos dos titulares dos dados

  • como pode exercê-los

Ao utilizar o website www.numerologianavida.com ou adquirir produtos/serviços da Numerologia na Vida, declara que leu e compreendeu a presente Política de Privacidade.

2 - Quem somos (Responsável pelo Tratamento)

A Numerologia na Vida é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Responsável pelo Tratamento: Numerologia na Vida
Email de contacto: info@numerologianavida.com
Website: www.numerologianavida.com

Qualquer questão relacionada com proteção de dados deverá ser colocada através do email acima indicado.

3 - Que dados pessoais recolhemos

Os dados pessoais recolhidos variam em função da relação estabelecida com o Utilizador e podem incluir:

Dados de identificação

  • nome próprios e apelidos (para realização de serviços numerológicos)

  • data de nascimento (para realização de serviços numerológicos)

Dados de contacto

  • email

  • contacto telefónico

Dados de faturação

  • Nome e apelido

  • NIF

  • morada

  • país

Dados de transação

  • produtos ou serviços adquiridos

  • histórico de compras

Dados de acesso e navegação

  • endereço IP

  • cookies e tecnologias semelhantes

  • dados de utilização do website

Nunca solicitamos deliberadamente:

  • dados sensíveis (saúde, religião, orientação sexual, etc.)

  • dados de menores sem consentimento parental verificável

Caso sejam fornecidos inadvertidamente, serão apagados logo que detetados.

Os pagamentos são processados por operadores de pagamento seguros. A Numerologia na Vida não tem acesso aos dados completos do seu cartão.

4 - Como recolhemos os seus dados

Os seus dados podem ser recolhidos através de:

  • formulários no website

  • realização de compras na loja online

  • inscrições em cursos ou workshops

  • utilização de calculadoras e formulários numerológicos

  • subscrição de newsletter

  • comunicações por email ou telefone

  • cookies e ferramentas analíticas

 

5 - Finalidades e fundamentos legais do tratamento

a) Execução de contrato e prestação de serviços

Utilizamos os seus dados para:

  • processar encomendas

  • emitir faturas e documentos fiscais

  • prestar serviços numerológicos

  • enviar produtos e serviços adquiridos

  • permitir o acesso a conteúdos e cursos

  • marcar consultas e sessões

Fundamento jurídico: artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD – execução de contrato ou diligências pré-contratuais.

b) Cumprimento de obrigações legais

Incluindo:

  • obrigações fiscais e contabilísticas

  • resposta a entidades públicas quando legalmente exigido

  • cumprimento de prazos legais de arquivo

Fundamento jurídico: artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.

c) Marketing e comunicações com base em consentimento

Incluindo:

  • envio de newsletters

  • oferta de conteúdos educativos

  • comunicação de campanhas e eventos

  • envio de conteúdos associados a formulários e calculadoras

Fundamento jurídico: artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD – consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

d) Interesse legítimo

Para:

  • melhoria do website e experiência do utilizador

  • prevenção de fraude

  • gestão de suporte ao cliente

Fundamento: art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD
(garantindo ponderação adequada dos direitos do titular).

6 - Subcontratantes e categorias de destinatários

Para garantir os nossos serviços, poderemos recorrer a entidades externas que atuam como subcontratantes, nomeadamente:

  • prestadores de serviços de alojamento e manutenção do website

  • plataformas de email marketing

  • plataformas de automação de comunicações

  • serviços de processamento de pagamentos

  • serviços de contabilidade e suporte fiscal

Em todos os casos:

  • os dados são tratados apenas de acordo com as nossas instruções

  • existem contratos escritos de tratamento de dados

  • são aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas

  • não ocorre venda dos seus dados para fins comerciais próprios de terceiros

    7 - Transferências internacionais de dados

    Sempre que existam transferências para países fora do Espaço Económico Europeu, serão adotadas as garantias adequadas previstas na lei, incluindo:

    • cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia

    • decisão de adequação da Comissão Europeia

     

    8 - Segurança dos dados pessoais

    Implementamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo:

    • encriptação TLS/HTTPS

    • controlo de acessos

    • pseudonimização sempre que possível

    • cópias de segurança

    • limitação de acesso apenas a pessoas autorizadas

    Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é completamente invulnerável; asseguramos, contudo, resposta adequada a incidentes de segurança.

      9 - Prazo de conservação dos dados pessoais

      Os dados são conservados apenas pelo período necessário às finalidades do tratamento ou cumprimento de obrigações legais.

      Exemplos:

      • dados fiscais e contabilísticos: pelo prazo legalmente exigido

      • dados de marketing: até retirada do consentimento ou inatividade prolongada

      • dados associados a prestação de serviços numerológicos: enquanto necessários à execução do serviço, salvo pedido de apagamento

      Quando o prazo terminar, os dados serão eliminados ou anonimizados.

        10 - Direitos dos titulares dos dados

        O titular dos dados tem direito a:

        • aceder aos seus dados pessoais

        • solicitar retificação

        • solicitar apagamento (“direito a ser esquecido”)

        • limitar o tratamento

        • opor-se ao tratamento

        • solicitar portabilidade dos dados

        • retirar o consentimento quando aplicável

        Para exercer os seus direitos, contacte: info@numerologianavida.com

        Responderemos dentro do prazo legal aplicável.

        Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

        11 - Cookies

        Utilizamos cookies para:

        • garantir o funcionamento do website e loja online

        • analisar utilização e melhorar desempenho

        • memorizar preferências de navegação

        Pode gerir ou desativar cookies através do seu navegador. Algumas funcionalidades poderão não operar corretamente sem cookies essenciais.

        12 - Decisões automatizadas e perfis

        Os serviços numerológicos podem envolver tratamento automatizado de dados para cálculo numerológico.

        Contudo:

        • não são tomadas decisões com efeitos jurídicos ou semelhantes

        • não existem decisões unicamente automatizadas no sentido do art. 22.º do RGPD

        As interpretações fornecidas constituem conteúdo informativo e reflexivo, não constituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou outros de natureza profissional.

         

        13 - Menores de idade

        Os nossos serviços destinam-se a maiores de 18 anos. Caso sejam recolhidos dados de menores sem consentimento parental, procederemos à sua eliminação quando tal nos seja comunicado ou detetado.

        14 - Alterações a esta Política de Privacidade

        Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. As alterações relevantes serão publicadas no website e, quando aplicável, comunicadas por email.

        Data da última atualização: 30 de dezembro de 2025.

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